top of page

DEĞİŞİM & İADE TALEP FORMU

Aldığınız üründen herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ücretsiz iade edebilir ve para iadesi alabilirsiniz. Beden uyumsuzluğu olması durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Değişimin işleme alınabilmesi için ürünlerin etiketli ve kullanılmamış olması gereklidir.

Değişim / İade talebi oluşturmak için altta yer alan formu eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Ürün kodunu ve renk-beden detaylarını yazabilirsiniz.

Ürünün değişimini talep ediyorsanız bu alanı doldurmanız gereklidir. Değişim talep ettiğiniz yeni ürünün renk-beden vs bilgileri var ise yazabilirsiniz. Satın alınan ürün ile değişim talep edilen ürün arasında fiyat farkı varsa iade üzerinden ilerlenmesi gereklidir.

Formu doldurduktan sonra izlemeniz gereken yol mail üzerinden sizinle paylaşılacaktır.

Ek sorularınız için Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza göz atabilir ya da destek@olaastore.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Gönderdiğiniz için teşekkürler! En kısa sürede cevap vereceğiz..

bottom of page